90 municipios de la provincia se suman al 012 Rural de Castilla y León
Esta incorporación no supone ningún coste para las entidades locales y las llamadas al teléfono 012 se atenderán en horario ininterrumpido de 8.00 a 22.00 horas de lunes a viernes y los sábados, de 9.00 a 14.00 horas
El consejero de la Presidencia, Luis Miguel González Gago, ha firmado hoy los convenios de adhesión al 012 entre la Administración autonómica y más de 90 ayuntamientos de la provincia de Salamanca, entre ellos ayuntamiento de la comarca de Ciudad Rodrigo.
González Gago y más de 90 alcaldes de la provincia de Salamanca, en presencia del presidente de la Diputación, Francisco Javier Iglesias, han firmado el convenio de la Comunidad en materia de adhesión al 012 de ayuntamientos. Esta incorporación no supone ningún coste para las entidades locales y las llamadas al teléfono 012 se atenderán en horario ininterrumpido de 8.00 a 22.00 horas de lunes a viernes y los sábados, de 9.00 a 14.00 horas.
Con esta expansión municipal, cualquier vecino podrá obtener información de los servicios que presta su Ayuntamiento y sobre las materias que gestiona con una simple llamada al 012, o bien al 983 327 850, este último sin coste si se dispone de tarifa plana telefónica.
La ventaja es doble para los usuarios: por un lado, se garantiza su atención en una franja horaria mucho más amplia que la que se ofrece habitualmente de forma presencial en la sede municipal y, por otro, se facilita la gestión de los trámites y se evita el desplazamiento de los ciudadanos, muchos de ellos de avanzada edad en estos núcleos rurales, a las dependencias municipales para recibir la información que necesitan.
El servicio 012, adscrito a la Consejería de la Presidencia de la Junta de Castilla y León, no solo transmite información administrativa, sino que también presta asistencia al ciudadano durante la tramitación de procedimientos y servicios, especialmente de aquellas solicitudes municipales que necesariamente deban presentarse y tramitarse por internet, que en ocasiones pueden presentar dificultades para determinados ciudadanos.
Los municipios de la comarca de Ciudad Rodrigo incluidos son:
Aldehuela de Yeltes, Campillo de Azaba, Ciudad Rodrigo, El Sahúgo, Bocacara, Ituero de Azaba, La Alameda de Gardón, La Fuente de San Esteban, Martiago, Morasverdes, Puebla de Azaba, Robleda, Saelices el Chico, Tenebrón y Villar de la Yegua.
Puedes leer los 90 municipios aquí
